안녕하십니까? 저는 20대에 순천에서 대학을 다니면 향학열을 고취시키며 삼산이수의 정겨움과 향우들의 따뜻함을 익히 체득한 45세의 남자입니다. 금년 2010년에 1월에 여수에서 사시는 저희 부모님이 상당히 위급한 상황이 있어서 부모님 두분다 순천 성가롤로 병원의 응급실과 중환자실에서 10여일 병원생활을 하셨습니다. 어느 정도 차도가 계셔서 보험회사에 제출하기 위한 관련 서류 몇 가지를 병원측에 신청을 하였지만 가족관계 등록증이 있어야 가능하다는 이야기를 들어야 했습니다. 물론 저의 불찰도 있었겠지만 중대형 병원정도면 무인민원기가 설치되어야 하지 않았다고 병원측 민원실에 제기해보니 자기네 병원측에서도 순천시청에 몇 번이고 요구를 하였지만 순천시청에서 설치해 주지 않은 관계로 자기네들도 어쩔 수 없다는 설명을 듣고 제가 살고 있는 장성으로 돌아와야 했습니다. 물론 가까운 동사무에 가서 관련 서류를 뗄 수도 있겠지만 타지에서 온 사람들이 가까운 동사무소를 찾기가 여간 불편한게 아닌 듯 싶습니다. 하여 순천 성가롤로 병원에도 무인 민원기가 설치되면 외지에서 온 많은 환자들의 보호자가 빠른 민원처리를 통해 순천의 위상도 한층 높아지리라 여겨집니다. 바라옵기는 귀 신문사의 언론 보도를 통해 빠른 시일내에 순천 성가롤로 병원에 무인민원기가 설치 될 수 있기를 강력히 제안합니다. 감사합니다.