독자투고

고객만족경영 프로그램 공모

고객만족경영 프로그램 공모

by tnscjsquddnj 2009.12.09

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- 한국산재의료원 전 산하병원 고객 및 직원대상 -
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순천병원을 포함해 전국에 13개의 산하병원 및 케어센터 등을 운영하는 한국산재의료원은 병원 고객 및 직원대상으로 “고객만족경영 프로그램”을 공모한다.

‘CS(Customer Satisfaction) Boom-up’을 위한 이번 공모는 고객만족경영에 대한 인식을 재정립하고 현장 중심적인 고객만족 경영활동을 강화하기 위해 마련되었다.

한국산재의료원의 고객만족문화 조성과 관련된 조직/인사/교육/보상/제도 등에 관한 아이디어 또는 타기관의 우수사례로 의료원에 적용 가능한 사례 등 고객만족과 관련된 활동이면 병원 이용고객과 직원 누구나 응모 가능하다.

이번 공모전은 오늘부터 12월 21일까지 3주간 진행되며, 우수 아이디어 10여개를 선정할 계획으로 채택된 아이디어 공모자에게는 각각 10만원의 상금이 지급된다.

자세한 공모내용 및 참가방법은 한국산재의료원 (www.kmedi.or.kr ) 홈페이지에서 확인할 수 있다

고객만족경영 프로그램 공모 안내
저희 한국산재의료원에서는 고객 여러분의 불편을 없애고 바라시는 바를 곧장 찾아내어 고객만족경영에 힘쓰고자 아래와 같이 <고객만족경영프로그램>을 널리 찾고 있사오니 많은 관심과 참여를 바랍니다.




공모대상 : 전직원 및 이용고객(환자및 보호자 포함)


공모기간 : 2009.11.30~2009.12.21(3주간)


공모내용 :
♤ 한국산재의료원의 고객만족문화 조성과 관련된 조직 ․ 인사 ․ 제도 ․ 교육 ․ 보상 등에 관한 고객만족 아이디어
♤ 고객만족 우수사례 및 성공사례로서 의료원에 적용 가능한 사례



응모방법 : - 의료원 고객은 한국산재의료원 홈페이지(www.k-medi.or.kr ) 『고객의 소리함』으로 제출(연락처 명기 요망)
※ 공모에 채택된 모든 고객께는 소정의 상품 지급
- 내부직원은 전자결재《제안마당-CS Boom-up》으로 제출 요망