사회

광양署, 현장 역량 강화를 위한 고객만족 교육

광양署, 현장 역량 강화를 위한 고객만족 교육

by 운영자 2007.09.11

광양경찰서(서장 김성국은) 지난 5일 경찰서 4층 대회의실에서 전 직원이 참석한 가운데 외부강사(교보생명, 황장희 컨설턴트)를 초청해 ‘고객만족 마인드 형성을 위한 CS교육’이라는 주제로 교육을 실시했다.

60분 동안 실시된 이날 교육은 치안행정 관련 다양한 고객요구와 기대수준에 부응하기 위한 고객만족의 필요성 제시 및 함께 참여하는 Action-Learning 방식 교육으로 진행됐다.