순천시가 민원처리기간 단축을 위해 7월부터 마일리제를 시행한다.
민원처리 마일리지제는 민원처리 기간을 단축 처리한 공무원에게 마일리지를 부여하고, 실적이 우수한 공무원에게 포상함으로써 민원처리기간 단축을 유도하는 제도이다.

이번 마일리지제는 고충민원을 제외한 2일 이상 유기한민원 480여종에 대해 실시하며, 마일리지 실적이 우수한 공무원에게는 해외연수 기회를 우선적으로 제공한다.

시는 그 동안 자체 단축계획에 의거 3일 이상 유기한 민원에 대해 민원처리기간 단축을 추진 해 왔으며, 올 상반기에는 38.2%의 단축실적을 보였다.

한편 순천시의 상반기 유기한민원 접수는 총 380종에 1만648건이며, 마일리지제 시행으로 민원처리기간 단축을 위한 공무원들의 노력이 더욱 높아질 것으로 보인다.