광양만권경제자유구역청(청장 백옥인)은 직원들의 친절마인드를 높여 행정에 대한 신뢰 확보는 물론, 경제자유구역 개발과 투자유치 활성화를 도모하기 위해 13일부터 ‘고객의 소리함’을 설치, 운영한다.

민원인은 누구나 민원처리 과정에 불편사항이나 직원들의 친절 여부 등을 친절(불친절)카드에 작성해 소리함에 넣으면 된다.