전라남도는 감사원의 중앙부처 및 자치단체 대상 민원 만족도 조사 결과 2009 민원처리 우수기관으로 선정돼 1일 오후 감사원 회의실에서 전국 우수기관 표창을 받았다.

전남도는 민원처리에 있어 시·군 이첩비율이 높았던 과거 관행에서 벗어나 2008년부터는 민원의 75%를 도가 직접 처리함으로써 주민들로부터 행정의 신뢰성을 높이는 노력을 해왔다.