순천시가 평일 주간에 행정 기관의 방문이 어려운 고객들을 위해 오후 9시까지 운영하는 야간 민원실이 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다.

2008년 5월부터 운영하고 있는 야간 민원실은 첫해에 211건에 머물던 것이 지난해에는 500건에 이르는 등 점차 이용자가 늘고 있다. 인감증명서, 주민등록등·초본, 가족관계 증명서, 토지대장, 건축물대장, 지적도, 개별공시지가 확인원 등 10여 종이다.