국민행복민원실 우수기관 선정

순천시는 지난 19일 부산항국제전시컨벤션센터에서 열린 ‘민원공무원의 날’ 행사에서 국민행복민원실 우수기관으로 선정됨에 따라 행정안전부장관상을 수상했다고 밝혔다.

20일 시에 따르면, 행정안전부는 전국 245개 지방자치단체를 비롯해 세무서, 교육청 등을 대상으로 민원서비스 및 시설환경이 우수한 10개 기관을 국민행복민원실로 선정했다.

순천시는 국민행복민원실 선정을 위해 지난해부터 다양한 분야에서 노력해온 것으로 알려졌다.

노약자·장애인 등 사회적 약자를 위해 종합민원실에 유니버설 디자인을 적용했고, 수화통역 서비스 및 외국어 통역 서비스도 실시하고 있다. 또, 순천시 전문가 상담 코너를 요일별로 운영하며 법률(월·목), 건축(화), 지방세(수), 금융복지(금) 등 4개 분야에 대한 시민들의 궁금증을 해결해 주고 있다.

시 관계자는 “쾌적한 종합민원실 환경과 더불어, 친절하고 질 높은 민원서비스 제공해 방문하는 모든 순천시민이 더 행복하고 만족할 수 있는 새로운 순천을 시민과 함께 만들어가겠다”고 밝혔다.