지난 8월 순천시와 투자협약을 체결한 엠보이스 텔레소프트 콜센터가 18일 저전동 동양생명 빌딩 6층에서 개소식을 갖고 본격적인 사업에 돌입했다.이날 개소식에 참석한 노관규 순천시장을 비롯 전남도지사, 순천시의회 의장, 순천광양상공회의소 사무국장, 보람그룹, 애스팩트, 데이콤 관계자들은 테이프를 커팅하고 콜센터 내부시설을 둘러보았다.

현재 엠보이스 콜센터에는 지역 주민 50여 명이 근무하고 있으며 보람상조의 관혼상제 관련 상품, 초고속 인터넷, 케이블 방송 등의 상품을 전화상담으로 판매하고 있다.
엠보이스 콜센터는 앞으로 순천장터 쇼핑몰을 개설, 친환경 쌀 등 순천지역의 우수 농수산물을 판매하는 등 100석 규모로 확장할 계획이다.

콜센터는 각 지자체에서 지역 내 여성인력 활용과 고용창출을 위해 유치에 심혈을 기울이고 있는 서비스산업으로 시에서도 평생학습도시로서의 우수한 인력, 낮은 이직률, 안정된 고용환경, 저렴한 건물 임대료 등의 장점을 최대한 살려 콜센터의 메카로 자리매김 할 수 있도록 투자유치에 최선을 다할 계획이다.