순천보훈지청, 이동보훈복지 민원만족도 1위
순천보훈지청, 이동보훈복지 민원만족도 1위
by 운영자 2007.11.29
2007년 이동보훈복지 민원만족도설문조사에서 순천보훈지청(지청장 선해국)이 종합점수 92.2점으로 전국 보훈관서 중 만족도 1위를 기록했다.
이번 설문조사는 국가보훈처에서 제공하고 있는 이동보훈복지팀 이용 만족도를 조사하기 위해 실시한 것으로 지난 10월 17일부터 10월 23일(1주일)까지 무작위 표본 추출된 조사인원 1000명에 대해 전화 설문을 통해 조사됐다.
설문 결과 전체적인 종합만족도는 83.8점으로 지난해 대비 3.1점이 상승했으며 지역별(6개)로는 광주/전라 지역이 87.3점으로 가장 높았다.
순천보훈지청은 “이동보훈복지 만족도 1위 기관으로서 앞으로도 고객중심의 이용 민원서비스 체제를 구축하고 공공서비스의 질적 향상에 거듭나기 위해서 노력할 것”이라고 밝혔다.
이번 설문조사는 국가보훈처에서 제공하고 있는 이동보훈복지팀 이용 만족도를 조사하기 위해 실시한 것으로 지난 10월 17일부터 10월 23일(1주일)까지 무작위 표본 추출된 조사인원 1000명에 대해 전화 설문을 통해 조사됐다.
설문 결과 전체적인 종합만족도는 83.8점으로 지난해 대비 3.1점이 상승했으며 지역별(6개)로는 광주/전라 지역이 87.3점으로 가장 높았다.
순천보훈지청은 “이동보훈복지 만족도 1위 기관으로서 앞으로도 고객중심의 이용 민원서비스 체제를 구축하고 공공서비스의 질적 향상에 거듭나기 위해서 노력할 것”이라고 밝혔다.
