민원안내 친절 도우미제
광양시는 고객감동 민원행정 서비스 추진을 위해 ‘1일 민원안내 친절도우미제’를 운영하고 있다.
광양시의 각종 민원안내와 민원 신청 대행, 상담 및 애로사항 청취 등 서포터 역할을 수행해 시민들로부터 좋은 평을 받고 있다

한 광양시민은“인근 시군에서 보기 드문 친절한 서비스에 감동을 받았다”며 친절한 민원안내 로 많은 도움을 받고 있다고 전했다.

한편 광양시는 친절마인드 향상과 역량 강화를 위해 화요일은‘친절다짐 인사운동’을 금요일은‘성찰의시간’을 운영하며 고객감동 서비스를 지속적으로 추진할 예정이다.