e-민원모니터 53명 위촉

순천시는 지난 15일 민원인 불편사항을 적극 해결하고 시민 건의사항, 여론 등을 전달하는 메신저 역할을 하는 ‘e-민원모니터’ 53명을 위촉했다.

이번에 위촉한 e-민원모니터 요원은 지난달 20일까지 공개 모집을 통해 선발된 자로 지역, 직업, 연령, 성별 등 다양하게 분포됐다.

e-민원모니터는 앞으로 2년간 활동하면서 소외계층이나 시정의 사각지대에서 발생하는 민원인 불편사항과 불합리한 제도를 모니터링해 오프라인과 온라인을 통해 제안 또는 건의하게 된다.

또한, 시정에 대한 홍보와 지역에서 일어나는 미담, 수범사례, 건의사항, 여론 등을 수렴하여 시에 전달하는 역할을 담당할 예정이다.

이외에도 매주 월요일과 금요일 시청 민원실에서 노약자 및 장애인 등 사회적 약자를 위한 민원 신청서 작성 대행 및 민원안내 등 자원봉사 활동을 통해 시정에 참여한다.